การไลฟ์สดนับว่าเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน เพราะผู้ขายสามารถพูดคุยสื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มยอดขายได้เนื่องจากลูกค้าได้เห็นสินค้าจริงโดยที่ไม่ผ่านการแต่งรูป อีกทั้งยังเห็นวิธีการใช้งานจริงๆ รวมถึงรู้รายละเอียดเพิ่มเติมของสินค้าจากการบรรยายของพ่อค้าแม่ค้าด้วย โดยในปัจจุบันได้มีการพัฒนา
ระบบ CF ไลฟ์สดขึ้นมา เพื่อเป็นตัวช่วยให้การขายของผ่านไลฟ์สดสะดวกและราบรื่นขึ้น เพราะระบบดังกล่าวสามารถดูดคอมเมนต์ของลูกค้าที่ต้องการจองสินค้าและปิดการขายได้ครบจบแบบรวดเร็ว มาดูกันเลยว่าเหตุผลที่แม่ค้าออนไลน์ควรใช้ระบบนี้มีอะไรบ้าง?
1. ช่วยลดต้นทุนหลายคนอาจยังไม่รู้ว่าการใช้ระบบ CF ไลฟ์สดสามารถช่วยลดต้นทุนให้แบรนด์ได้ เนื่องจากทางร้านไม่จำเป็นต้องเสียเงินจ้างคนงานหลายตำแหน่ง ไม่ว่าจะเป็นแอดมินตอบแชทลูกค้า คนนับสต็อกสินค้า และเรียงลำดับการส่งสินค้า เพราะระบบสามารถดูดคอมเม้นต์จากไลฟ์แล้วทักแชทอัตโนมัติ รับยอดโอน และจัดลำดับการส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยที่แม่ค้าไม่ต้องเสียเวลามาทำทุกอย่างด้วยตัวเอง หรือเสียเงินจ้างพนักงานมาช่วยจัดการออเดอร์หลายๆ ตำแหน่ง
2. รวดเร็ว แม่นยำการขายของด้วยวิธีไลฟ์สดในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดตามมาได้ ไม่ว่าจะเป็นการทำออเดอร์ตกหล่นเนื่องจากลูกค้าที่ให้ความสนใจสั่งซื้อสินค้ามีจำนวนมาก ความผิดพลาดด้านการจัดการสต็อกสินค้าที่หากสินค้าหมดสต็อกอาจทำให้มีปัญหาตามมาในภายหลัง เช่น ต้องยกเลิกรายการสินค้าที่ลูกค้าสั่งมาทำให้เสียโอกาสในการขาย อีกทั้งยังทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกอีกด้วย ซึ่งการนำระบบ CF ไลฟ์สดมาใช้นั้นจะช่วยแก้ปัญหาออเดอร์ตกหล่นได้ อีกทั้งยังทำให้การเช็กสต็อกและการคำนวณบัญชีเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วย
3. รับยอดครบ ไม่มีตกหล่น เนื่องจากระบบ CF ไลฟ์สดนั้นสามารถสรุปยอดและสร้างบิลส่งให้ลูกค้าผ่านทางช่องแชทได้อย่างอัตโนมัติ ดังนั้น ผู้ขายจึงสามารถตรวจสอบยอดการชำระเงินของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ ยังมีการส่งแจ้งเตือนไปให้ลูกค้าที่ทำการสั่งจองสินค้าแต่ยังไม่ได้ชำระเงินอีกด้วย ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดจากการ Human Error ได้เป็นอย่างดี อีกทั้งทุกอย่างยังโปร่งใส สามารถตรวจสอบทุกอย่างได้ตลอดเวลาอีกด้วย
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าสายไลฟ์สดคนไหนที่กำลังเจอปัญหามากมายเกี่ยวกับการจัดการออเดอร์จนหัวหมุน การนำะบบ CF ไลฟ์สดมาใช้จะช่วยทุ่นแรงและช่วยให้การขายของคุณเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นมากๆ รับรองเลยว่าสามารถเก็บได้ครบทุกออเดอร์ ไม่มีตกหล่นอย่างแน่นอน
